Категории

  • Огнетушители
  • Рукава пожарные
  • Оценка земли
  • Как бизнес
  • Оценка недвижимости
  • Услуги по оценке.
  • Индивидуальные средства защиты
  • ПротивоГАЗы
  • Новости
  • Новости

    Где купить держатель для Айфона в авто

    Сегодня очень многие автомобилисты задаются сакраментальным вопросом, который не может их не беспокоить - где купить держатель

    Где выбрать фотоаппарат

    С недавних пор увлекаюсь фото и видео съемкой. Приобрел фотоаппарат от Canon , т.к. доверяю данной компании и сталкивался с их продукцией не раз. И решил приобрести аксессуары для моей камеры. Начал

    Главная Новости

    Купил некачественный товар что делать. Куда обращаться, если продали некачественный товар

    Опубликовано: 20.10.2017

    Как оказалось, если вы недовольны качеством купленной вещи, прежде всего нужно обратиться с претензией в адрес того, у кого приобретен товар. Это может быть индивидуальный предприниматель или юридическое лицо. В документе указываете, кому она направлена, а также - от кого. Причем указывайте не только свои имя, фамилию и отчество, но также адрес и контактный телефон. Дальше по центру пишете «Претензия» и подробно описываете, когда, что, по какой цене приобрели, есть ли на товар гарантия, а также поясняете, что вас не устраивает в купленной вещи. Кроме этого, четко укажите, что именно вы хотите от продавца.

    Покупатель вправе требовать возмещения стоимости вещи, ее ремонта или обмена на аналогичную вещь. В том случае, если вы обмениваете товар на другую модель, происходит перерасчет покупной цены (если стоимость вновь выбранной вещи больше, вы доплачиваете продавцу, если меньше - вам возвращают разницу). Обязательно ссылайтесь на Закон РФ «О защите прав потребителей», покажите, что вы юридически грамотны и можете отстоять свои права. В частности, статья 4 говорит о том, что продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору, а статья 18 - о правах покупателя при обнаружении в товаре недостатков. Если вы хотите обменять вещь, ссылайтесь на статью 21, если вернуть деньги - на статью 22, если устранить недостатки за счет продавца - на статью 20.  

     

    rss